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제목 ★주문전필독!![입금/주문취소/배송/적립금/주의사항/as]
작성자 블링인제이 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-08-18
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  • 조회수 3618

항상 블링인제이를 이용해주시는 고객님들께 감사합니다;)

불편사항 또는 문의사항은 언제든지 Q&A에 남겨주세요♥

(모든 제품 단순기스,살짝찍힘,본드접착에 의한 문제는 상품불량에 해당되지 않습니다.)


주문하시기 전에 꼭 정독하신 후 주문부탁드립니다;)


[입금확인]

입금확인은 컴퓨터가 자동적으로합니다:)

자동입금확인 시스템으로 입금자명/입금금액을 정확히 입금해주셔야 입금확인이 가능합니다.

입금확인 완료 후 기재해주신 번호로 카톡 또는 문자가 발송됩니다;)

(입금 차액이 발생 한 경우 많은 입금자분들을 모두 체크 할 수 없어서

직접 연락 주셔야 차액 환불 가능합니다. 

연락이 따로 없으신 경우 블링인제이 측에서 책임지지 않습니다.)

 

입금확인이 안된경우!!-Q&A에 입금확인이 안되었다고 남겨주세요;)

1.입금자명/입금금액이 불일치한 경우

2.중복으로 주문서 작성을 해주신 경우

3.주문서를 작성한지 3일이 지나 입금한 경우



[적립금]

적립금 사용은 30,000원 이상 구매시 최대 3,000원까지 사용 가능합니다.

단가가 낮은 악세사리 상품인 만큼 최대 적립금 사용 가능 금액이 있으니 양해 바랍니다!



[배송]

정상출고일 안에 송장출력이 완료되어 출고된 후의 취소신청은

고객님께서 택배비를 부담 하신 후 취소신청이 가능합니다 ;)

오전 10시까지만 취소가능!!


-배송비-

한진택배 이용중이며 배송비는 2,500원입니다.

30,000원 이상 구매 시 무료배송입니다;)

배송 진행 사항은 결제완료 다음날 저녁 6시 이후 송장조회 확인 후 문의부탁드려요^^

(일찍 출고해드려도 전산이 저녁에 넘어간답니다><)

배송출고 후 진행상황에 관한 문의는 한진택배 1588-0011 고객센터로 연락주세요♥


-배송 전 수령자정보 변경-

결제완료 된 시점에서 익일 또는 당일(밤 12시 이후 주문건) 오전 11시까지 

카카오톡 또는 Q&A로 변경사항을 남겨주세요!!!

송장출력이 완료 된 후 변경은 불가합니다.


-배송날짜-

블링인제이는 제작기간이 필요한 제품들이 대부분입니다.

제작기간이 있기에 한분 한분 맞춰드리기가 힘듭니다.

보통 출고는 3~4일이내(주말제외)에 최대한 빠르게 해드리고 있습니다.

여유있는 주문 부탁드려요!!!

(배송 5일 이상 지연 시 따로 개별 문자 넣어드립니다)

 *의류의 경우 동대문거래처 사정으로 지연이 오래되는 경우가 있습니다.


 -부분배송-

 부분배송은 추가배송비 +2,500원을 더 입금 해주셔야 합니다.



[A/S]

수령일로부터 2일내에 불량건 꼭 확인 부탁드리며,

일부 제품에 한하여 a/s가 가능합니다.

((a/s 불가능한 경우 - 침부러짐, 자재부러짐 등 부러진상품 / 체인끊어짐, 힘에의한 끊어진 상품 / 변색 / 납땜 작업 해야하는 상품)) 

부러진 상품, 끊어진 상품은 일부 상품에 따라 추가비용을 지불하고 a/s가 가능합니다.

한쪽 잃어버리셨을 경우 플러스친구로 문의주시면 한쪽 금액+택배비 결제 후 배송 가능합니다. (무통장입금이 아니실 경우 개인결제창 열어드리니 문의 주세요.)

a/s는 불량건이 아니므로 왕복 배송비 (5,000원) 는 구매자 부담 입니다. 




[수령 시 주의]

수령 후 바로 불량확인 부탁드려요!

무료교환기간이 지나서 확인 된 제품은 교환이 불가능합니다;)


[현금영수증]

주문 완료 후 5일이내 Q&A로 주문자 성함/주문번호/핸드폰번호(발행가능한)

남겨주시면 현금영수증 처리 가능합니다.



[휴대폰결제 취소]


휴대폰결제 이용한 주문 전체취소의 경우 결제 말일 4시 이전으로 취소신청 한 주문건만 처리 가능합니다.

결제당월이 지나 다음달로 넘어가 취소할 경우 수수료3.95% 차감한 금액 현금 계좌 취소처리로 진행됩니다.

차감되는 수수료는 쇼핑몰내에서 발생하는 금액이 아닌 휴대폰 결제대행업체에서 발생하는 부분이므로 수수료 차감 후 입금드리는 점 양해부탁드립니다. 



[고객센터]

블링인제이는 소규모 사업장으로 전화고객센터를 운영하고 있지 않습니다.

빠른시일내에 발전해서 준비하도록 하겠습니다!!

급하신 문의는 플러스친구 블링인제이(한글검색)로 보내주세요♥ 


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